누구 스마트홈

[Частые вопросы]

Вопрос. У меня проблемы с входом и выходом через общий вход.

О. Если вы имеете доступ к общему входу, всегда активируйте △ Bluetooth и △ службу определения местоположения. Пожалуйста, разрешите приложению бесперебойную работу в фоновом режиме. △ права доступа поблизости (разрешить), △ местоположение (всегда разрешено), △ отображение в других приложениях (разрешено), △ Bluetooth (разрешить), △ оптимизация батареи (исключая)

※ Если у вас возникнут какие-либо неудобства во время использования, обратитесь в службу поддержки клиентов: 1800-0212 (будние дни с 9:00 до 18:00).

[основная функция]

От одного приложения до нашего собственного оборудования и удобства на всю жизнь!

● Подключение и управление устройствами Интернета вещей.

Вы можете контролировать и управлять устройствами Интернета вещей различных брендов с помощью одного приложения.

● Только подключение и управление настенной панелью.

В сочетании с системой домашней сети квартиры вы можете использовать функцию настенной панели в качестве приложения. (Элементы управления, такие как освещение, котлы и газовые выключатели, запрос истории посетителей, вызовы лифта и т. д.)

● Интеллектуальный режим

Функция интеллектуального режима позволяет управлять несколькими устройствами одновременно или автоматически в зависимости от различных условий.

● Голосовое управление с помощью искусственного интеллекта.

Подключившись к сервису искусственного интеллекта NUGU (динамик, Tmap NUGU, T phone NUGU), вы сможете управлять устройством голосом.

● Комплексный общий вход

Если у вас есть смартфон, общая входная дверь откроется автоматически. Вам не нужно помечать свой пароль, вам не нужно помечать ключ-карту.

● Комплексная регистрация транспортных средств

Если вы заранее зарегистрируете автомобиль в приложении, вы сможете автоматически открыть парковочный выключатель и получить уведомление.

● Удобная связь с офисом управления.

Вы можете просматривать новости в приложении, получать жалобы и участвовать в опросах.

● Свободное общение между жильцами

Вы можете поделиться своей местной информацией с нашими жителями и поговорить свободно.

※ В случае подключения Wallpad и функции проживания жильцам комплекса это предоставляется заранее. Пожалуйста, свяжитесь с Центром поддержки клиентов или по адресу Sksmarthome@sk.com для комплекса, желающего воспользоваться услугой!

[Среда использования]

Он поддерживает версии ОС Android 8.0 или новее.

[Информация о правах доступа]

Для предоставления услуги необходимы следующие права доступа. При использовании функции требуется дополнительный доступ, и даже если он не разрешен, можно использовать услугу, отличную от этой функции.

• Уведомление (необязательно) (Android 13 или более поздней версии).

-Необходим для передачи уведомлений о совместном входе, настройке устройства, обслуживании и т.д.

• Устройство поблизости (необязательно) (Android 12 или более поздней версии).

-При использовании входа в подъезд необходим поиск датчика поиска.

- Требуется для связи и подключения к устройствам Bluetooth.

• Местоположение (выбор)

-При регистрации устройства необходимо выполнить поиск Wi-Fi-маршрутизатора и устройства.

-Это необходимо для настройки/выполнения интеллектуального режима и устройства на основе местоположения.

-При использовании входа в подъезд необходим поиск датчика поиска.

- Требуется выполнить поиск текущего местоположения для регистрации моего адреса.

-Необходимо найти окончательное местоположение устройства Bluetooth.

• 다른 앱 위에 표시 (선택)

- Требуется для отображения всплывающего окна с указаниями, которое появляется в фоновом режиме.

• Место для хранения (опционально) (Android 8–9).

-Необходимо для регистрации изображения профиля.

-Это необходимо для вложения и прикрепления файлов на доске объявлений жизни и сообщества.

- Требуется для сохранения записей на устройствах, имеющих функцию записи.

• Фото и видео (необязательно) (Android 13 или более поздняя версия).

-Необходимо для регистрации изображения профиля.

-Обязательно прикрепить фотографии на досках объявлений жизни и сообщества.

• Музыка и аудио (необязательно) (Android 13 или более поздней версии).

-Необходим для записи воспроизведения файлов на устройстве, имеющем функции записи.

• Камера (дополнительно)

-При регистрации устройства/комплекса необходимо распознавание QR-кода.

-Необходимо для прикрепления изображения профиля.

-Обязательно прикрепить фотографии на досках объявлений жизни и сообщества.

• Микрофон (опционально)

-Необходимо для управления устройством с функцией записи.